Politica sul Gioco Responsabile

Noi di Crusino ci impegniamo a promuovere il gioco responsabile e la protezione dei giocatori. Vogliamo offrire un ambiente dove il divertimento resta sotto controllo: per questo mettiamo a disposizione strumenti pratici e informazioni chiare per chi desidera gestire il proprio comportamento di gioco o chiedere aiuto.

Principi di protezione del giocatore

Mettiamo la sicurezza e il benessere dei giocatori al centro delle nostre attività. Incoraggiamo decisioni consapevoli e forniamo opzioni che consentono di limitare tempo e denaro speso sul sito. Il nostro approccio è informativo, preventivo e orientato al supporto.

Strumenti di controllo dell’attività

Offriamo diversi strumenti per aiutare a mantenere il controllo del gioco. Questi strumenti possono essere attivati direttamente dal tuo account o richiedendoli al supporto via chat.

Limiti di deposito

Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sui depositi. Questi limiti servono a controllare quanto denaro può essere aggiunto al conto in un dato intervallo di tempo e sono modificabili con un periodo di attesa per evitarne l’abuso.

Limiti di perdita

È possibile impostare limiti di perdita che interrompono automaticamente le sessioni di gioco una volta raggiunta una soglia scelta. Questo aiuta a evitare spese non pianificate e a mantenere il gioco entro i propri limiti finanziari.

Limiti di tempo e pause

Per gestire la durata delle sessioni offriamo limiti di tempo per la singola sessione e opzioni per pause automatiche. Se ritieni di aver bisogno di una pausa più lunga puoi attivare una sospensione temporanea dell’account per un periodo concordato.

Autoesclusione

Se desideri interrompere l’accesso al servizio per un periodo prolungato puoi richiedere l’autoesclusione. L’autoesclusione può essere temporanea o a lungo termine; durante questo periodo non sarà possibile accedere al conto o effettuare nuovi depositi.

Segnali di comportamento problematico

Fai attenzione a segnali come aumento delle giocate per recuperare le perdite, impatto negativo sulle finanze personali, isolamento sociale, o preoccupazioni ricorrenti per il gioco. Se noti questi segnali in te stesso o in una persona cara, considera di usare subito gli strumenti di controllo o di chiedere supporto.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilisci un budget mensile per il gioco e rispettalo, usa limiti di deposito e di perdita, programma pause regolari, evita di giocare sotto stress o sotto l’effetto di alcol, e tieni traccia delle tue attività di gioco. Confronta le tue abitudini e rivedile periodicamente.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se senti di aver bisogno di assistenza professionale, cerca servizi sanitari pubblici, centri di consulenza o associazioni locali specializzate nel trattamento del gioco problematico. Anche i servizi di consulenza telefonica e online possono offrire supporto immediato. Se preferisci, contatta il nostro supporto via chat per informazioni su come accedere a risorse locali e su come attivare strumenti di autolimitazione.