Privacy e Politica sui Dati

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti su Crusino. Vogliamo che la gestione delle informazioni sia chiara: qui spieghiamo quali dati trattiamo, per quali finalità, come li proteggiamo e quali diritti avete in materia di privacy.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Raccogliamo dati dell’account come nome, indirizzo e-mail, data di nascita, indirizzo e informazioni di pagamento quando aprite e utilizzate un conto. I dati personali servono a identificare l’utente, verificare l’età e gestire transazioni e pagamenti in modo sicuro.

Dati tecnici

Registriamo dati tecnici relativi al dispositivo e alla connessione, ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di geolocalizzazione approssimativa e informazioni sulla sessione. Questi dati aiutano a migliorare la compatibilità, la protezione dell’account e la sicurezza della piattaforma.

Dati transazionali e di attività

Conserviamo informazioni sulle transazioni, depositi, prelievi, cronologia di gioco e attività dell’utente per la contabilità, il rilevamento delle frodi e l’adempimento di obblighi contrattuali. Questi dati includono anche le preferenze di gioco e l’utilizzo delle promozioni.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo le informazioni per fornire il servizio richiesto, elaborare pagamenti, gestire conti, rispondere alle richieste di supporto e migliorare i nostri prodotti. I dati possono essere impiegati per prevenire abusi, garantire sicurezza, adempiere obblighi legali e personalizzare l’esperienza di gioco.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni dagli accessi non autorizzati, dalla perdita o dalla divulgazione accidentale. La protezione dell’account richiede anche che l’utente mantenga riservate le proprie credenziali. Non forniamo dettagli tecnici sensibili in questa pagina, ma monitoriamo e aggiorniamo costantemente le nostre pratiche di sicurezza.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Usiamo cookie e tecnologie simili per funzionamento del sito, analisi, preferenze e pubblicità. Potete gestire le preferenze sui cookie direttamente dal browser o tramite le impostazioni disponibili nell’area dedicata. I cookie non necessari per il funzionamento possono essere disabilitati senza compromettere l’accesso base al sito.

Diritti dell'utente

Avete diritti relativi ai vostri dati personali, inclusi accesso, rettifica e cancellazione, oltre a opzioni sulle comunicazioni di marketing. Per esercitare i diritti potete contattarci tramite il supporto in piattaforma o la sezione Contatti.

Accesso, correzione e cancellazione dei dati

Potete richiedere l’accesso alle vostre informazioni, chiederne la correzione o la cancellazione quando applicabile. Alcuni dati possono essere conservati per esigenze legali o contabili anche dopo la richiesta di cancellazione, nei limiti di legge.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo dati con fornitori terzi che supportano operazioni di pagamento, verifica identità, analisi e servizi tecnici. Possiamo anche condividere informazioni quando richiesto dalla normativa vigente o per prevenire frodi. I fornitori terzi sono selezionati e sottoposti a garanzie contrattuali per la protezione dei dati.

Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti operativi o normativi. Pubblicheremo le modifiche sul sito e, quando appropriato, comunicheremo gli aggiornamenti agli utenti registrati. Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle nostre pratiche di conservazione delle informazioni e protezione della privacy.